Ако желаете да върнете артикул, моля свържете се с нас за да получите ОВА (Оторизация за Връщане на Артикул) проследяващ номер
Също така ще е необходимо да представите:
- Серийния номер на продукта (ако има такъв) или номера на моделa и цвета, изписан върху вътрешната страна на дръжката (за сл. очила или оптични рамки)...
- Кратко описание на закупената стока...
- Копие от касовата бележка или фактурата, с което да удостоверите, че стоката е от нашите магазини...
- Вашия адрес за доставка на заменената стока и телефон за връзка.